Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 11met
11met tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mỗi thành viên tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh — hoàn toàn trong tầm kiểm soát của mình.
tối thiểu
tiếng Việt
tự bảo vệ
minh bạch
Sáu Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm
Mỗi tính năng trên nền tảng 11met đều được thiết kế với mục tiêu bảo vệ người chơi — đặt sự an toàn và sức khỏe tâm lý của bạn lên trên mọi lợi ích kinh doanh.
Bảo Vệ Người Vị Thành Niên
11met nghiêm túc thực thi quy định 18+ theo pháp luật Việt Nam. Mọi tài khoản đều phải xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.
Công Cụ Tự Đặt Giới Hạn
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đã đặt, giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ thay đổi được sau 72 giờ theo hướng tăng.
Giới Hạn Thời Gian Chơi
Đặt thời lượng tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày để tránh sa đà. 11met sẽ gửi nhắc nhở và tự động ngắt phiên khi bạn đã đạt đến mức giới hạn mình đã tự thiết lập.
Tự Loại Trừ Linh Hoạt
Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể chủ động yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn nếu muốn. 11met xử lý yêu cầu trong vòng 1 giờ.
Theo Dõi Lịch Sử Cá Cược
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính minh bạch theo từng ngày, tuần và tháng. Dữ liệu giúp bạn tự nhìn nhận thói quen chơi và đưa ra quyết định sáng suốt.
Hỗ Trợ Tâm Lý 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 11met được đào tạo để nhận diện dấu hiệu cá cược có vấn đề và sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?
Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần điều chỉnh lại thói quen cá cược của mình — và 11met luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Lưu ý quan trọng: Đây không phải bài kiểm tra y tế. Nếu bạn lo ngại về vấn đề cá cược của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 11met hoặc tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp tại Việt Nam để được giúp đỡ kịp thời.
- Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
- Bạn có từng vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc ngân hàng để cá cược không?
- Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể tham gia cá cược không?
- Bạn có bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các hoạt động quan trọng vì dành thời gian để cá cược không?
- Bạn có thường xuyên quay lại cá cược ngay sau khi thua tiền với mục đích gỡ lại không?
- Bạn có che giấu hoặc nói dối người thân về mức độ và tần suất cá cược của mình không?
- Bạn có bao giờ cảm thấy tội lỗi, xấu hổ hoặc hối tiếc sau một phiên cá cược không?
- Bạn có cảm thấy rằng cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Các Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại 11met
Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, dễ sử dụng và có thể kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản của bạn trên 11met.
Giới Hạn Nạp Tiền
Kiểm soát tổng số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn theo ngày, tuần, hoặc tháng
- Có hiệu lực ngay khi đặt
- Tăng giới hạn sau 72 giờ chờ
- Giảm giới hạn có hiệu lực tức thì
Giới Hạn Phiên Chơi
Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập để duy trì thói quen chơi lành mạnh.
- Nhắc nhở khi gần hết thời gian
- Tự động đăng xuất khi hết giờ
- Tùy chỉnh từ 30 phút đến 8 giờ
- Hiển thị thời gian chơi thực tế
Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)
Tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng truy cập vào tài khoản khi bạn cảm thấy cần thiết.
- Tạm khóa 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày
- Khóa dài hạn 3 tháng, 6 tháng
- Đóng tài khoản vĩnh viễn
- Xử lý trong vòng 1 giờ
Giới Hạn Thua Lỗ
Đặt mức thua lỗ tối đa theo ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược.
- Tính trên số tiền thực tế thua
- Thông báo khi đạt 80% ngưỡng
- Không ảnh hưởng đến số dư
- Tự động reset vào đầu chu kỳ
Chế Độ Thực Tế
Hiển thị nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng trong phiên hiện tại.
- Nhắc nhở mỗi 30 phút hoặc 1 giờ
- Tóm tắt tổng lãi/lỗ phiên
- Thống kê 7 ngày và 30 ngày
- Không thể tắt khi đang bật
Tắt Thông Báo Khuyến Mãi
Ngừng nhận tất cả thông báo khuyến mãi, ưu đãi và tin tức cá cược nếu bạn cảm thấy chúng kích thích quá mức.
- Tắt email khuyến mãi
- Tắt thông báo đẩy (push)
- Tắt tin nhắn SMS ưu đãi
- Có hiệu lực trong 48 giờ
Nguyên Tắc Chơi Lành Mạnh
Những Điều Nên Làm
Cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị khi được thực hiện một cách có ý thức. Dưới đây là những nguyên tắc 11met khuyến nghị để bạn luôn tận hưởng trải nghiệm một cách tích cực:
- Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu sinh hoạt thiết yếu.
- Đặt ngân sách giải trí cố định mỗi tháng — ví dụ 500.000 VNĐ — và tuân thủ nghiêm ngặt.
- Coi cá cược là chi phí giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách kiếm tiền.
- Thường xuyên nghỉ giải lao và không chơi liên tục quá 2 giờ đồng hồ.
- Luôn chơi trong trạng thái tinh thần tốt, tỉnh táo và không chịu áp lực.
- Sử dụng các công cụ tự bảo vệ của 11met như một thói quen tốt, không phải biện pháp cuối cùng.
- Chia sẻ với người thân tin tưởng về thói quen cá cược của bạn để có thể kiểm soát lẫn nhau.
Những Điều Cần Tránh
Một số hành vi có thể biến cá cược từ giải trí thành vấn đề nghiêm trọng. 11met khuyến cáo bạn tránh xa các tình huống sau:
- Không bao giờ vay mượn tiền — từ gia đình, bạn bè hay tín dụng — để sử dụng cho mục đích cá cược.
- Không cố gắng "gỡ tiền" bằng cách tiếp tục đặt cược ngay sau khi vừa thua lớn.
- Không cá cược khi đang uống rượu bia, sử dụng chất kích thích, hoặc trong trạng thái tâm lý bất ổn, căng thẳng.
- Không coi chiến thắng trước đây là dấu hiệu bạn sẽ tiếp tục thắng — mỗi ván cược hoàn toàn độc lập.
- Không bỏ qua các dấu hiệu cảnh báo sớm như cảm giác thôi thúc cá cược liên tục hoặc che giấu thói quen chơi.
- Không chia sẻ thông tin tài khoản hay để người khác — kể cả người thân — chơi thay bạn.
- Không đăng ký nhiều tài khoản để vượt qua các giới hạn tự đặt ra.
Khi Bạn Cần Được Giúp Đỡ
Nhận giúp đỡ không phải là điều đáng xấu hổ — đó là dấu hiệu của sự dũng cảm và trách nhiệm. 11met luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Live Chat 24/7
Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt của 11met bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả ngày lễ Tết.
Email Hỗ Trợ
Gửi yêu cầu hỗ trợ về cá cược có trách nhiệm đến đội ngũ chuyên biệt của 11met. Phản hồi trong vòng 3 giờ.
Kênh Telegram
Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 11met để được tư vấn riêng tư và nhanh chóng, hoàn toàn bảo mật.
Tư Vấn Chuyên Gia
11met có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý độc lập tại Việt Nam nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn.
Tổng Đài Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia
Nếu vấn đề cá cược đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tinh thần, cuộc sống gia đình hoặc tài chính của bạn, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam ngay hôm nay.
Thông tin liên hệ được cung cấp chỉ để tham khảo. 11met không liên kết trực tiếp với các tổ chức này.
Trải Nghiệm Giải Trí
Trong Tầm Kiểm Soát
Đặt giới hạn, theo dõi thói quen và tận hưởng casino, đá gà, nổ hũ một cách có trách nhiệm. 11met luôn ở đây để đảm bảo bạn chơi vui — và chơi an toàn.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi • Chơi có trách nhiệm • Việt Nam